◆ 폐쇄 조직문화 넘어 실수를 성장 자원으로
단양군이 공직자들의 실제 경험담을 조직의 자산으로 활용하는 새로운 행정문화 모델을 구축했다.
충북 단양군은 "공직 실수 에피소드" 공모전을 개최해 공직자 58명이 직접 겪은 시행착오를 수집했다. 최종 심사 결과 최우수상 1편, 우수상 3편, 장려상 5편 등 총 9편의 우수작을 선정했다.
공모 추진 배경은 "실수를 감추지 말고 모두의 자산으로 만들자"는 행정혁신 철학이다. 선배 공직자의 경험이 후배들의 중요한 배움의 기회가 되도록 하기 위한 단양군만의 차별화된 조직문화 프로그램이다.
◆ 10월 심사 완료...9편의 최종 우수작 선정
심사위원 5명(내부 3명, 외부 2명)이 10월 27일부터 31일까지 충실성, 가독성, 활용 가능성, 흥미도 기준으로 검증했다.
접수 58건 중 5건은 특별 기고로 결정됐고, 익명 제출 9건은 수기집 수록 여부를 별도 심사했다. 공감도와 활용도가 높은 9편이 최종 우수작으로 결정됐다.
최우수상은 김진미 축수산팀장의 '사람을 위한 자리, 실수에서 배운 길'이다. 김 팀장은 자신의 실수를 솔직하게 돌아보며 책임을 회피하지 않고 직접 사과했던 경험과 그로 인해 작은 일 하나까지 끝까지 확인하는 태도를 익히게 된 과정을 담았다.
우수상은 박종미 복지정책팀장의 '아찔한 오찬 예약 분투기', 김용진 주무관의 '토지소유자가 아닌 사람과의 협의, 그 끝은 행정심판이었다', 이미선 인구정책팀장의 '지금은 알고, 그때는 몰랐던 민원인 응대법' 3편이 차지했다.
◆ 전 직원과 공유, 신규 공무원 교육에 활용
단양군은 우수작을 포함한 모든 실수경험담을 수기집으로 제작해 전 직원과 공유하기로 결정했다. 신규 공무원 교육 및 각종 직무 연수 과정에 적극 활용할 예정이다.
단양군 관계자는 "공직자의 실수는 감춰야 할 약점이 아니라 조직 전체가 함께 배우는 소중한 자산"이라며 "선배들의 경험에서 길을 찾는 문화가 정착되면 행정의 전문성과 신뢰도가 한층 높아질 것"이라고 말했다.
이번 공모전은 폐쇄적 공직문화를 넘어 실수를 조직의 성장 자원으로 전환하는 단양군의 새로운 행정문화 모델로 평가받고 있다.
이우현 기자
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Danyang County Selects 9 Outstanding Works in Public Official Mistake Experience Contest
Danyang County's Administrative Culture Innovation Converting Mistakes into Organizational Assets
◆ Beyond Closed Organizational Culture, Mistakes Become Growth Resources
Danyang County in North Chungcheong Province has established a new administrative culture model utilizing public officials' actual experiences as organizational assets.
Danyang County held a public recruitment for "public official mistake episodes" and collected firsthand examples of trial and error from 58 public officials. Final review results selected 9 outstanding works consisting of 1 grand prize, 3 excellence awards, and 5 encouragement awards.
The initiative stems from the administrative innovation philosophy of "do not hide mistakes but make them collective assets." The program aims to transform senior officials' experiences into important learning opportunities for junior officials through Danyang County's distinctive organizational culture program.
◆ October Review Completed...9 Final Outstanding Works Selected
Five reviewers (3 internal, 2 external) conducted evaluation from October 27 to 31 based on criteria including completeness, readability, applicability, and interest level.
Among 58 submitted works, 5 were selected as special contributions, and 9 anonymously submitted entries underwent separate review for inclusion in the manuscript collection. Nine works demonstrating high empathy and utility were ultimately selected as outstanding works.
Grand Prize winner Kim Jin-mi, team leader of Livestock and Fisheries Division, submitted "A Position for People, A Path Learned from Mistakes." Kim's work describes her experience of honestly reflecting on her mistakes in public service, taking responsibility without evasion, and apologizing directly, leading to the development of a thorough verification approach in her daily duties.
Excellence Award recipients include "A Desperate Lunch Reservation Struggle" by Park Jong-mi, team leader of Welfare Policy Division; "Consultation with Non-Landowners, Which Ended in Administrative Appeal" by Kim Yong-jin, official; and "Citizen Service Methods I Know Now but Didn't Know Then" by Lee Mi-sun, team leader of Population Policy Division.
◆ Shared Among All Employees, Applied to New Official Training
Danyang County decided to produce all mistake experience accounts including award-winning works in a manuscript collection to be shared with all employees. The county plans to actively utilize materials in new public official training and various job training courses.
A Danyang County official stated, "A public official's mistake is not a weakness to hide but a valuable asset for the entire organization to learn from together," and added, "If a culture of finding direction from senior officials' experiences takes root, administrative expertise and credibility will rise significantly."
The contest is gaining recognition as Danyang County's new administrative culture model that transcends closed organizational culture by converting mistakes into organizational growth resources.
Reporter: Lee Woo-hyun